Privacy Policy
Tukaj pri Rise Learn jemamo tvoje osebne podatke resno. Ne bomo pretvarjali, da je to kaj komplicirano — preprosto ti povejmo, kaj počnemo s tvojimi informacijami in kako jih varujemo. Že več kot devet let delamo s korporativnimi odjemalci, ki zahtevajo pravo transparentnost.
Last Updated: Januar 2024
Table of Contents
Zbiranje podatkov
Osnovni podatki, ki nam jih daš — ime, e-pošta, telefonska številka. To potrebujemo za to, da sploh vemo, komu pošljemo izobraževalne materiale in kako te kontaktiramo. Če se registriraš za naš program usposabljanja, zberemo tudi kakšne dodatne podatke o tvojem podjetju in specifičnih potrebah. Kaj pa analitika? Ja, preverjamo, kako uporabljaš našo spletno stran — katere strani obiskaš, kako dolgo osestajaš, kaj te zanima. Uporabljamo cookies in podobne tehnike, ampak nič fancy. Samo banalne stvari, da vidimo, kaj deluje in kaj ne. Če ti pri tem kaj ni všeč, lahko to izključiš v nastavitvah brskalnika.
Kako uporabljamo informacije
Tvoje podatke uporabimo za to, kar si pričakoval — dostavljanje treningov, pošiljanje e-pošte s potekom programa, obračun. Kdaj pa je vse to prav okej? Ko nam to dovoliš in ko je to potrebno, da nas izpolniš pogodbo. In seveda — vaša povratna informacija nam pomaga, da izboljšamo naše storitve. Če nam daš povratno informacijo o tečaju, jo uporabimo, da pogledamo, kaj deluje dobro in kaj bi bilo treba spremeniti. Podatke delimo s tretjimi stranmi samo takrat, ko je to res potrebno — naši dobavitelji in tehnični partnerji, ki nam pomagajo dostavljati naše storitve. Vsi jih moramo brati isto knjigo glede varnosti podatkov. Nikoli ne prodajamo tvojih podatkov oglaševalcem. Točka.
Varnost podatkov
Naš server je fizično v Ljubljani, na Slovenske ceste 188, kjerkoli je enkrat nastala naša zgodovina. Podatke šifriramo, ko potujejo do nas — da, uporabljamo HTTPS in sodobne enkripcijske standarde. V našem sistemu je nekaj slojev zaščite: gesla so hashirana, dostop je omejen samo na ljudi, ki ga res potrebujejo. Ali je 100% varen? Ne. Nič ni popolnoma varno, ampak resno jemamo tvojo varnost in ne kvarimo na varnostnih ukrepih. Enkrat ali dvakrat na leto opravljamo revizije varnosti, da preverimo, ali je vse, kot bi moralo biti. Če se kdaj zgodi kaj hudega, te o tem obvestimo dovolj hitro — nihče ne marata zafrkavanja.
Tvoje pravice
Kot prebivalec Slovenije imaš pravico dostopa do svojih podatkov — samo nam napiši pismo in jih ti pokažemo. Lahko tudi zahtevam, da popravim kaj, če je napačno. Pravica do brisanja? Ja, imamo je — lahko zahtevam, da izbričem tvoje podatke (razen tistih, ki jih moramo obdržati po zakonu). Obstaja tudi pravica do prenosa podatkov — če se odločiš za drugo podjetje, ti lahko damo tvoje podatke v bralno obliko. In seveda — lahko rečeš ne, da te marketinško pošto. Ne bomo jeza. Če se ne strinjam z našimi vajami, lahko to prijaviš tudi Informacijski pooblaščenki na naslovu Dunajska cesta 22, Ljubljana.
Kontaktiraj nas
Kako nam dostopaš? E-pošta je često najpreprostejša: info@riselearn.si. Ali pa nas pokliči na +386 1 207 56 84 — Aleš ali Petra ti bosta odgovorila. Fizično nas najdeš na Slovenske ceste 188, 9881 Ljubljana, čeprav po izkušnji večina ljudi pravi, da je e-pošta hitrejša. Če imaš konkretno vprašanje o tem, kako obravnavamo tvoje podatke, piši. Odgovorili ti bomo v roku nekaj dni — obično prej. To je obljuba, ki je vredno nešto.
